¿TIENES ALGUNA QUEJA SOBRE WIC?
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¿Con quién debo comunicarme?
Si tienes alguna queja sobre los servicios que ofrece nuestro programa o tu oficina local de WIC, comunícate con:
1. El director de tu oficina local de WIC
- Llama a tu oficina local de WIC y pide los datos de contacto del director local de WIC.
- Cuéntale al director de WIC qué fue lo que sucedió, así como la fecha y hora del incidente.
2. La oficina de WIC de Texas
- Si el director local de WIC no puede resolver tu problema o tus dudas, llama a la oficina de WIC en Austin, Texas, al 1-800-942-3678.
3. Si después de hacer esto sigues teniendo preguntas o dudas, comunícate con la Oficina del Ombudsman de HHS por cualquiera de estos medios:
- Llama a la Oficina del Ombudsman, al 1-877-787-8999
- Presenta tu queja llenando este formulario en línea
- Envía un fax al 1-888-780-8099
- Envía una carta a esta dirección: HHS Office of the Ombudsman, P.O. Box 13247 Austin, Texas 78711-3247